As encomendas internacionais que chegam ao Brasil pelos Correios são taxadas. Todas as entregas estão sujeitas à cobrança de uma taxa extra de despacho postal no valor fixo de R$15.
Assim, quem estiver esperando por encomendas internacionais deve rastrear o pacote e fazer o pagamento dos R$15 por meio de boleto ou cartão de crédito.
O prazo de entrega do produto só começa a contar a partir do dia em que a transação for confirmada pelos Correios.
A empresa informou ainda que, com o aumento das importações, precisou injetar mais recursos na operação para manter o padrão do serviço.
Vale ressaltar que nos últimos anos, o serviço era cobrado apenas para os objetos tributados pela Receita Federal.
O que saber antes de fazer encomendas internacionais
Antes de fazer encomendas internacionais é bom entender as regras e tomar alguns cuidados para evitar surpresas.
1 – O que é proibido
Pelo regime do imposto simplificado, não podem ser importadas bebidas alcoólicas, fumo e produtos de tabacaria. Além disso, não podem ser importados armas, animais silvestres e plantas silvestres.
2 – Impostos
O governo cobra impostos sobre a maioria dos produtos comprados em sites estrangeiros.
São isentos:
– livros;
– periódicos (como jornais e revistas);
– remédios (desde que o comprador tenha a receita médica).
Também estão livres das taxas encomendas feitas entre pessoas com valores abaixo de US$ 50 e sem fins comerciais. Isso exclui, portanto, as compras feitas em lojas virtuais.
Brasileiros compram cada vez mais em sites internacionais
A chegada de encomendas internacionais no Brasil cresce a cada ano. É o que mostra uma pesquisa recente do SPC Brasil e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). O levantamento aponta que 22% dos consumidores online costumam comprar em sites do exterior.
Os produtos mais adquiridos são:
– Acessórios para celular, tablet ou computador, como capas, películas, carregadores e pen drive (49% no total, aumentando para 65% entre os indivíduos das classes A e B);
– Vestuário, calçados e acessórios como cintos e bolsas (42%, com aumento para 57% entre as mulheres);
– Livros físicos ou digitais (20%);
– Artigos esportivos (19%, aumentando para 27% entre os homens).
O motivo de se comprar tanto no exterior
Ainda segundo o estudo do SPC Brasil e da CNDL, o principal motivo para compras em sites gringos é o preço mais baixo em comparação com os e-commerces nacionais (76%).
A possibilidade de comprar produtos difíceis de serem encontrados no Brasil também é citada por 53%. Ela é seguida da variedade de produtos (48%).
Os entrevistados disseram que ao realizar encomendas internacionais são verificadas as seguintes questões:
– o sistema de pagamento seguro (29%);
– o fato de a loja ser conhecida (28%);
– o depoimento de outros compradores (14%).
Por fim, o estudo indica ainda que o tempo médio para o recebimento de compras é de 31,16 dias. No entanto, 38% dos entrevistados informam que a entrega levou 31 dias ou mais.
Exigência de CPF nas compras internacionais começou este ano
A Receita Federal começou a exigir, a partir de 1º de janeiro de 2020, que todas as encomendas e remessas internacionais passem a ter identificação do CPF, CNPJ ou Número do Passaporte do destinatário.
A falta do documento, no entanto, pode acarretar a proibição da entrada da encomenda no Brasil e sua devolução ao exterior ou destruição — nos casos em que a devolução não for possível.
A inclusão do documento deve ser feito na hora da compra online e encaminhada junto com a encomenda no transporte.
Se não for possível informar no momento da compra, por exemplo, os Correios possuem uma ferramenta para prestação da informação no seu site, na parte de importações.
Dicas para comprar online em sites do exterior
1 – Escolha dos sites
O primeiro e mais importante passo é conhecer a reputação do site. Verificar os comentários de outros clientes e pesquisar o serviço prestado é fundamental para quem deseja uma compra tranquila.
Além disso, fóruns e redes sociais são grandes ferramentas de consultas. Os sites mais populares para compras online são: Aliexpress, Deal Extreme, DH Gate, eBay, Mini in the Box e Amazon.
Atenção à segurança! Verifique sempre se o site no qual você está comprando atende às normas de segurança recomendadas.
Sites que tenham HTTPS e cadeado ativado (símbolos utilizados como segurança) validam que a página é segura para realização de compra, uso de dados pessoais e dados do cartão.
2 – Preços
O preço dos produtos no exterior é, às vezes, mais em conta do que em sites nacionais. Mas atente-se aos preços abaixo do mercado!
Valores muito abaixo dos pesquisados são sempre suspeitos e alguns produtos muito baratos podem ser falsos.
Pesquisar e comparar antes é fundamental para não cair em uma cilada e ser enganado. Isso porque alguns produtos falsos podem ser considerados crime pela Receita Federal.
3 – Pagamento
As lojas virtuais no exterior geralmente aceitam diversas formas de pagamento, como o Paypal. Mas é obrigatório ter um cartão de crédito internacional para as compras online no exterior.
4 – Entrega
O prazo de entrega varia muito e vai depender principalmente da origem do país que você comprou, mas isso não é uma regra e varia de site para site. Produtos com frete grátis levam um tempo maior de entrega, já um envio mais rápido pode significar um frete mais caro também.
Além disso, algumas encomendas podem ficar para verificação na alfândega, e isso acaba aumentando o prazo de entrega do seu produto. Fique atento!
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